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«Click & Collect» en trois étapes!

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Ajoutez des produits au panier

Vous pouvez voir si un produit est disponible pour le «Click & Collect» lorsque vous souhaitez l'ajouter au panier.

Choisissez «Click & Collect» (retrait par le client)

Vers la fin de la commande, vous avez la possibilité de choisir entre la livraison et le «Click & Collect» (retrait par le client). Si vous optez pour le retrait par vos soins, la liste des sites «Click & Collect» participants s'affiche.

Produits «Click & Collect» les plus populaires

  • À partir de CHF 36.73 par remplissage
    hors TVA

Ajouter au panier

  • À partir de CHF 53.65 par paquet
    hors TVA

Ajouter au panier

  • À partir de CHF 65.20 par remplissage
    hors TVA

Ajouter au panier

  • CHF 184.09 par pièce
    hors TVA

Ajouter au panier

  • CHF 92.41 par pièce
    hors TVA

Ajouter au panier

  • CHF 581.87 par pièce
    hors TVA

Ajouter au panier

  • CHF 55.41 par pièce
    hors TVA

Ajouter au panier

  • CHF 184.09 par pièce
    hors TVA

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Aperçu des sites «Click & Collect»


vers les sites «Click & Collect»


Questions et réponses

Que signifie «Click & Collect»?

    Avec «Click & Collect», vous pouvez commander des marchandises en ligne que vous irez ensuite chercher vous-même dans le point de vente «Click & Collect» de votre choix.

Quels sont les avantages du «Click & Collect»?

Avec «Click & Collect», vous bénéficiez de plusieurs avantages par rapport à une livraison:
  • Vous ne payez pas de frais de livraison
  • Vous pouvez comparer et choisir des produits en ligne en toute tranquillité
  • Vous n'avez pas besoin d'attendre une livraison à votre domicile
  • Vous êtes flexible en termes d'horaires: convenez de l'heure du retrait souhaitée directement avec votre point de vente «Click & Collect»
  • Les produits que vous souhaitez sont garantis disponibles lors de le retrait
  • Nos collaborateurs sont à votre disposition pour vous conseiller si vous avez des questions sur les produits.

Comment sélectionner «Click & Collect» pour ma commande?

Vous pouvez sélectionner «Click & Collect» comme option de livraison vers la fin de votre processus de commande. Vous y choisissez également le lieu où vous souhaitez retirer les produits.

Combien coûte «Click & Collect»?

«Click & Collect» est gratuit.

Quels sont les marchés spécialisés qui participent à «Click & Collect»?

Actuellement, tous les sites "Gas & More" participent au «Click & Collect», à l'exception de Bolligen et Jona.

Je souhaite modifier ou annuler ma commande «Click & Collect». À qui puis-je m'adresser?

Une modification ou une annulation ne pose aucun problème, contactez le point de collecte que vous avez choisi. Vous trouverez les coordonnées du point de collecte sur la confirmation de commande.

Quels sont les produits que je peux actuellement commander via «Click & Collect»?

Au début, le «Click & Collect» sera disponible pour les produits suivants:
  • Gaz standard en principe disponibles en stock sur le site de Gas & More
  • Assortiment de grills
  • Articles de camping
  • Produits dans le domaine de la cuisson et du chauffage

Comment puis-je payer ma commande «Click & Collect»?

Le paiement s'effectue soit par carte de crédit en ligne, soit, en tant que client existant, par facture. Il n'y a pas de différence pour les commandes «Click & Collect» par rapport aux commandes livrées.

J'ai envoyé ma commande «Click & Collect» en ligne, que se passe-t-il ensuite?

Les collaborateurs du point de vent «Click & Collect» vérifient le stock actuel et vous informent par téléphone ou par e-mail de l'heure de retrait la plus proche.

Je souhaite retourner un article que j'ai commandé via «Click & Collect». Quelle est la meilleure façon de procéder?

Un éventuel retour peut être traité au point de retrait que vous avez choisi.

J'ai des questions sur ma commande «Click & Collect», à qui puis-je m'adresser?

Contactez le point de collecte que vous avez choisi. Vous trouverez les coordonnées du point de collecte sur la confirmation de commande.

Je dois modifier ma date du retrait. Combien de temps les marchandises restent-elles à ma disposition pour être enlevées?

Pour modifier la date du retrait, contactez le point du retrait que vous avez choisi. Sans prise de contact, la marchandise commandée reste réservée pour vous pendant 2 jours.